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旅游电商呼吁提升在线产品附加值

发布时间:2020-02-03 11:14:07 阅读: 来源:页岩气缓蚀剂厂家

随着互联网的发展,在线旅游企业对传统旅游业造成很大的冲击。旅游电商一方面不断蚕食传统旅游业务,另一方面又陷入“价格战”厮杀的“围城”。尽管目前在线旅游的市场份额仍不足10%,但面对庞大的市场增量,旅游电商最重要的是不断地提升旅游产品附加值,而且还要与传统旅游企业共同谋变,才能不断增强市场的渗透率。本期北京商报记者在2015中国旅游大会上采访到在线旅游四位业界精英,就旅游电商发展进行了热议。

驴妈妈旅游网创始人李丹:

旅游电商重在增加产品附加值

当旅游电商作为一个企业存在的时候,你要给这个产品新的附加值。互联网早先的时候通过贩卖流量就可以成功。比如,一家电商开始卖耐克的鞋,因为只有他一家做,他可以200元采购进来卖280元,但是第二家竞争来了,卖250元了,到第五家就卖200元,这样你的成本价和购买价已经没有任何优势了。我希望我们自有产品占所有品类产品中最高比例,因为你拿过来的是资源,是未经过包装的产品,我不希望只是个卖资源的,因为这个事没有任何门槛。

阿里旅行网市场总监杨海:

每一家电商模式都不能照搬

传统企业更多是把电商和传统行业进行有机的结合,包括电商平台有更好的曝光量、有更好的产品,我觉得没有一个固定转型到什么,而是这家传统企业知道自己的特点是什么,用电商独特优势改善自己原有的结构的东西,所以不一定每一家电商都是以一模一样的模式去发展。

当传统旅行社应用到大数据之后,消费者更愿意看到产品的附加值,比如购买一个WiFi,延伸的产业链是很大,这种情况下我们核心竞争是怎么给他提供好的服务,加上产品,不仅仅是价值。

穷游网联合创始人兼总裁周彤:

单纯卖产品很难长期生存下去

在网上买的旅游产品和门市上的产品没有大的区别,那是因为渠道的变化。绝大部分供应商是同时在线下和电商渠道去销售自己的产品,也是相关企业的价值所在,如果单纯卖产品,很难长期生存下去。在消费者来到你这里消费的过程中,你为他提供什么样的增值?不一定指消费者能少付出多少钱,而是指消费者的体验、感受,比如说在3C产品或者食物产品上非常成功的经验可以直接搬到旅游电商来,比如第三方确认的制度,包括金融类创新,都可以直接复制到旅游行业中来。

京东生活旅行业务总监鲜文敏:

并不是互联网把跟团游变成自由行

旅行社绝大部分通俗的产品已经不太能满足消费者本身的需求了,我们不光是卖旅游产品,我们也可以卖酒店、机票、签证和旅游服务中的各种环节。可以针对用户的变化帮他们设计适合的产品。

互联网并没有直接把所谓的跟团游变成自由行,旅行社的很多产品没有真正地去考虑用户的需求,因为我们旅行是一个感受,互联网只是在旅游产品上给大家更好的体验,我们也在做更好的尝试。

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