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挨了领导批评怎么办dd-【新闻】

发布时间:2021-04-06 06:52:11 阅读: 来源:页岩气缓蚀剂厂家

挨了领导批评怎么办?

挨批评后的心理反应 大李是公司的系统工程师,负责公司产品售后服务工作。最近公司推出一种新的产品,为了能够抢先占领市场,公司没有做充分的售前测试就将产品投放到市场上去,结果客户的意见多如牛毛。作为售后服务部的主管,大李忙得团团转。由于产品先天设计的原因,有很多问题大李也解决不了,客户就把不满反映到了公司总经理那里。总经理找到大李,不问原由,把大李臭骂了一通,最后威胁说“不想干了就走人”。大李非常苦恼,自己辛辛苦苦、跑前跑后地给别人收拾烂摊子,出去了被客户抱怨,回来了还要挨总经理的骂,骂错了还不能对他发泄,心里郁闷到了极点。 像大李一样,很多人在挨了批评之后,在一段时间内都会处于一种消极的心理状态。具体情绪表现有焦虑、抑郁、愤怒等,也会出现一定程度的逃避、退化、依赖,甚至敌对、攻击等行为,严重的会出现“物质滥用”,如酗酒,不吸烟的人开始吸烟,暴饮暴食等。要走出挨批评之后的心理阴影,首先要对情况进行正确的评估,然后再寻求应对策略和解决的方法。 挨批评时要沉着冷静 虽然遭受批评的原因各不相同,错误也不一定就在自己身上,但是,在遭受批评之后,沉着冷静是第一要务。面对批评,人的第一反应往往是情绪激动,并试图为自己的过失寻求开脱和辩解,特别是在受到误解时。然而在情绪激动时的辩解多数会转化成无谓的争吵。跟上司争吵显然是不明智的,你的激动会强化对方的激动情绪,而你的冷静可能会在一定程度上平息对方的怒气。让批评你的上司平静下来,对你是有利的。也只有冷静,才能对自己在此事件中的表现做出及时、客观的自我评价。 冷静还有助于思考事情的原因,并想出积极的解决问题的办法。有的上司会注意你在挨批评后的态度,以决定给予追加惩罚或安抚,还有的上司故意设置一种情境来观察你的反应。你虽然难以事事应对正确,但是,保持沉着冷静、处变不惊的心态会为你在上司面前赢取一个好的印象。从小处说,这是一种为人处事的技巧,从大处说,这种做法有利于整个团队事业的发展。 挨批评终归不是什么好的事情,在被领导批评完了以后要认真地想想怎么样才能把工作做好,然后努力地去实行。即使最后的工作效果未必如领导当初要求的那样好,但有时你表现出来的知错就改,并想“戴罪立功”的态度就能感动曾经对你发过火的领导,如果再取得不错的业绩的话,就更容易得到领导的原谅了。这样,也就不难明白,一个受到过猛烈批评的人,怎会在短时间内忽然又“平步青云”了,这是领导与受批评的员工良性互动的结果,也是比较理想的结局。 在现实生活中,我们也会发现,有些领导的批评是对人不对事的,其中的原因有许许多多。对于这种批评,可不必放在心上,运用“阿Q”胜利法在精神上超越对方。但对于大多数受到了错误批评的人来说,很难有足够强大的心理素质来发扬“阿Q”精神,更多的时候人们需要外界的帮助。 挨批评后注意沟通和总结 良好的人际关系是抵御外界风暴的避风港。如果能和自己的家人保持经常和有效的情感交流的话,在工作上受气以后,就能有一个很好的缓解压力和宣泄情绪的场所,获得家人情感上的支持,帮助自己渡过难关。良好的同事关系也很重要,有时,同事的一两句话就能让自己豁然开朗。 其次是要注意人际交往的方式和方法。受了领导的训斥以后心情极度糟糕,如果回到自己的部门后对同事和下属乱发脾气,他们只能对你敬而远之。如果回到家里也对妻子乱发一通脾气,妻子也是受不了的。合理的方法是回到自己的部门以后把事情的来龙去脉告诉同事,得到他们的理解和支持,有可能的话让同事们把事情的经过和原因再转达到经理那里,事情就好解决得多了。也可以找家人讲一讲,让家人分担一下自己的压力。 还要努力去跟批评你的领导进行沟通,不要认为他成心要与自己过不去。事实上,很多误解和偏见是由于交流太少造成的。也许你确实做得很努力,甚至一个人做的事情比部门其他人做的加起来还多,但是因为你没有主动和有效地跟上司和同事沟通,当出现问题的时候别人就只注意到问题,而没有在意出问题的原因和你的苦衷,因此受到指责的还是你。 最后,要善于反思和总结人际交往的经验。如果你在单位里经常挨批评,经常有人给你气受,那就要想想到底是单位其他人都跟自己过不去,还是自己与人交往的方式和方法不对头,或者是自己太敏感了。自己平时做什么事会使人际关系紧张,做什么事又会使人际关系融洽?总结出经验后运用到生活中去,相信会有一个改观的。

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